Politique d’expédition
Chez Angela's Beauty, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination. En règle générale, les commandes sont livrées dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables. Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison des transporteurs, des procédures douanières ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et s'affichent avant la validation de la commande. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de certaines promotions.
Suivi des commandes
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Angela's Beauty ne peut être tenue responsable des retards ou des pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.
Colis perdus ou retardés
En cas de retard important ou de perte présumée de votre colis, veuillez contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire avec le transporteur pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous contacter
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, veuillez contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur notre boutique.